PUBBLICA AMMINISTRAZIONE E “ARMI IMPROPRIE” CONTRO I CITTADINI di Elia Fiorillo

marzo 9, 2011 No Comments

 Non so a voi, ma l’incubo della raccomandata  io ce l’ho. Multe, richieste di documenti relativi a pagamenti effettuati cinque anni prima, ingiunzioni per mancati versamenti, richiesta di giustificazioni per spese mediche e via dicendo. E tutto questo ben di Dio, puntualmente, arriva per raccomandata, che spesso devi andare a ritirare al più vicino ufficio postale, che manco a dirlo è super affollato.  Quindi, fila eppoi identificazione tramite documento d’identità e ricerca del piego tra una caterva di buste, di tutti i tipi e formati. Se va bene il rilascio avviene dopo varie registrazioni. Se va male, a me è capitato, devi andare all’ufficio postale centrale a ritirare la missiva. Non descrivo le sensazioni, gli stati d’animo che accompagnano prima la lettura superficiale della busta appena consegnata, per provare a capire il “guaio” da dove proviene, e in seguito la sua apertura. Dico solo che a me sembra una roulette russa. L’impressione  è quella. La pistola sparerà il proiettile oppure non ci saranno conseguenze drammatiche, per la psiche e per le tasche? Se le cose che ho provato a rappresentare capitano ad uno come me, ben attrezzato ad affrontare quella che generalmente definiamo Pubblica Amministrazione, pensate cosa significhi una lettera raccomandata del tipo descritto per le casalinghe, per i pensionati, per i giovani alle prime esperienze lavorative.  Terrore puro oppure indifferenza totale con conseguente rassegnazione a ricevere altre spiacevoli comunicazioni che moltiplicheranno le sanzioni in una catena di sant’Antonio senza fine. Una cosa è certa, al solito sono i più deboli che soccombono. La Pubblica Amministrazione si trasforma – a volte suo malgrado, è il caso di sottolinearlo – in macchina intransigente e spietata appunto per i più deboli e in struttura  disponibile per i più forti.  L’assurdo avviene, ad esempio, quando la comunicazione contiene la richiesta di quietanze di pagamenti avvenuti anni prima. Consentitemi una divagazione, comunque sul tema. Una volta i computer non c’erano e tutto era cartaceo. Archivi polverosi e carte importanti che non si trovavano. Oggi, per fortuna, la telematica ha fatto passi da gigante e dovrebbe aiutare, migliorare il rapporto tra il cittadino ed il potere costituito. Spesso è proprio l’incontrario. Il computer, se non ben utilizzato,  diventa un’ arma impropria nei confronti del cittadino.  Il perché è presto detto. Una volta che il PC segnala il mancato pagamento, per la P.A. è Vangelo. Nessun dubbio assale l’operatore che non si pone altri problemi di ricerca. Quando c’erano le scartoffie qualche incertezza poteva pur venire. Forse c’era più prudenza nel comminare sanzioni o richiedere ricevute di pagamenti fatti anni addietro. Oggi l’efficienza – è il caso di dire pseudo – non fa porre dubbi e partono solleciti, cartelle pazze, richieste varie. Per ritornare al tema, ti vengono richieste  le ricevute di pagamento dell’ICI del 2005. E dove le trovi? Comincia l’angosciosa ricerca. Butti giù i faldoni dove conservi le dichiarazione dei redditi, i certificati vari, i pagamenti effettuati. Niente. Trovi le bollette dei pagamenti degli anni precedenti e di quelli successivi. Non trovi quello che t’interessa. “Possibile che non ho pagato?”, ti chiedi. Se hai il commercialista a disposizione o l’associazione dei consumatori  qualche suggerimento per risolvere il problema te lo danno. Il consiglio a volte risulta prezioso e finalmente riesci a trovare la quietanza di pagamento della famosa ICI. Tutto a posto? Per il Comune, per i Vigili Urbani, per l’Ufficio tasse, quando hai soddisfatto la loro richiesta, è “tutto a posto”. Per te no. Perché nessuno ti risarcirà il tempo perduto, i patemi d’animo subiti. Se non avevi onorato il tuo impegno di pagamento scattavano le multe, le sovrattasse, gli interessi maturati dall’atto del mancato versamento. Se  invece hai fatto le cose come andavano fatte,  per te non c’è alcun risarcimento. Nemmeno un grazie perché era tuo dovere pagare e dimostrare che avevi assolto all’obbligo. Francamente non mi pare giusto. Perché ho il sospetto che in alcuni casi ci possa essere dietro la richiesta, a volte spasmodica di alcuni comuni ed amministrazioni  “efficienti”, un modo improprio di batter cassa, di sopperire alle esigenze di bilanci sempre più pingui. Come per le richieste di pagamento per letture presuntive di gas o di energia elettrica. Mi sbaglio? Forse. Ma se la Pubblica Amministrazione fa richieste erronee, anche per evitare che ci possa essere reiterazione dell’errore, è giusto che paghi. Un piccolo risarcimento (la metà dell’onere che avrebbe dovuto esborsare il cittadino in caso di mancato pagamento?) per chi è stato costretto a perdere tempo. Un grande avvertimento a chi non va oltre il Vangelo del computer e del  batter cassa.

 

cittadini non sudditi, contro i soprusi della burocrazia

Leave a Reply

Bisogna effettuare il login per poter scrivere un commento.

The study: its hypothesis and theoretic-methodological bases which should be present written give good results

The study: its hypothesis and theoretic-methodological bases which should be present written give good results The theory of investigate...

How should foreign university student get prepared for the TOEFL examination

How should foreign university student get prepared for the TOEFL examination TOEFL is the most prevalent check-up on earth...

High school that is public is easily the commonest type of secondary training.

”Any cost label,” Gotami mentioned, weeping. Money may help different peopleas lives. Today, unless someone has a significant sum...

Modifying an essay as a fundamental part of a productive report

Modifying an essay as a fundamental part of a productive report Posting an essay is a really really time-consuming...

Item and field of dissertation perform and significance in the groundwork issue

Item and field of dissertation perform and significance in the groundwork issue When contemplating the dissertation do the trick...

Number 1 Place to shop for Essays – We Are Offered To You Everytime

Number 1 Place to shop for Essays – We Are Offered To You Everytime At the time you maintain...

Craft Incredibly well-Prepared Example Scientific studies immediately considering the Assistance Crafting Program

Craft Incredibly well-Prepared Example Scientific studies immediately considering the Assistance Crafting Program An instance research is a piece of...

Online Casino Anbieter Vergleich 2017 (2)

Online Casino Anbieter Vergleich 2017 Schaut man sich auf den Seiten des Ares Casinos um, fällt auf, dass es...

Get Exclusive Proclamation The assistance of experts and Come up with a Successful Declaration Safely and effectively

Get Exclusive Proclamation The assistance of experts and Come up with a Successful Declaration Safely and effectively To be...

Most appropriate Research Paper Writing Service: Cease Getting upset Relating To Your Studies

Most appropriate Research Paper Writing Service: Cease Getting upset Relating To Your Studies Some university students look at too...

Merkur Slots Im Online Casino Spielen (6)

Merkur Slots Im Online Casino Spielen Bei diesem Trick muss oder sollte man gleich am Spielbeginn mit einem hohen...

Kostenlos Online ♣ SKAT ♣ Spielen Gegen Echte Gegner (2)

Kostenlos Online ♣ SKAT ♣ Spielen Gegen Echte Gegner Nichts ist fataler als eine Seite zu ignorieren, geht es...